И так, я только что, как руководитель проекта, завершил внедрение WMS в нашей компании.
Внедрение заняло пол года — это активная стадия: написание ТЗ и его реализация.
И теперь реально понимаю как работает склад, почему большое количество внедрений проваливается и как правильно сделать следующее свое внедрение
Кроме того была возможность самому погрузить во все аспекты управления складом и разобраться в особенностях всех процессов и не только теоретически, но и практически. Какое именно оборудование нужно на складе, как посчитать примерно кол-во необходимых сотрудников какие роли должны созданы в системе. какая техника и в каком кол-ве должна быть на складе.Итак почему большая часть внедрений проваливается?
Внедрение заняло пол года — это активная стадия: написание ТЗ и его реализация.
И теперь реально понимаю как работает склад, почему большое количество внедрений проваливается и как правильно сделать следующее свое внедрение
Кроме того была возможность самому погрузить во все аспекты управления складом и разобраться в особенностях всех процессов и не только теоретически, но и практически. Какое именно оборудование нужно на складе, как посчитать примерно кол-во необходимых сотрудников какие роли должны созданы в системе. какая техника и в каком кол-ве должна быть на складе.Итак почему большая часть внедрений проваливается?
- Нет компетенций по управлению склада в компании, даже у начальника склада.
- Нет прописанных бизнес процессов, которые стали бы путеводной звездой при написании технического задания.
- Работа отдела закупки по принципу нам так удобнее и все, что приводит просто к хаосу в процессе планирования заказов, что выявляется при запуске системы и воспринимается как недостаток система, а не недостаток в работе отдела закупок.
- Не проводится оценка текущих затрат на логистику и склад и не планируется как будет осуществляться оценка этих затрат после внедрения системы WMS.
- Серьезное сопротивление персонала, особенно склада, т.к. их работа становится прозрачной и есть возможность повышать к ним требования относительно эффективности.
- Не готовность бизнеса внедрять систему поощрения для сотрудников склада, чтобы те реально были заинтересованы в повышении эффективности своей работы.
- В погоне за сокращением бюджета режется график по срокам внедрения, в результате много проблем.
- Бизнес слушает своих коллег, которые «пытались» внедрить, но провалились и утверждают что плохая система, хотя при более подробном разборе становится ясным, что просто не захотели наводить порядок в своей работе.
- Смена начальника склада в процессе внедрения — это катастрофа.
На многое из этого мы сами напоролись, но благодаря упорству и самоотверженности ядра — в лице рабочей группы удалось преодолеть эти сложности (тьфу тьфу тьфу).
Склад мы запустили и теперь я буду рад поделиться с вами некоторой информацией.
Для начала я вам показал, что может стать причиной провала и чего надо избегать.
В Следующей заметке напишу выборе решения для внедрения.
Спасибо за внимание.
